Video: Che cos'è VdN e Vector in Avaya?
2024 Autore: Stanley Ellington | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 00:19
definisce vettore numeri di rubrica ( VDN ) per la funzione Call Vectoring. UN VDN è un numero interno utilizzato per accedere a una chiamata vettore . Ogni VDN è mappato su una chiamata vettore . VDN sono numeri di estensione software (ovvero, non assegnati ad apparecchiature fisiche).
Di conseguenza, qual è la differenza tra abilità e suddivisione in Avaya?
Un VDN instrada e mette in coda tutte le chiamate dei clienti a un ampio pool non ordinato di rappresentanti del servizio clienti o operatori di telemarketing. D'altra parte, a diviso / abilità funziona indirizzando una chiamata specifica a una coda gestita dagli agenti con un specifica abilità impostato, come il servizio clienti o le vendite.
Inoltre, come si crea un VDN in Avaya? Procedura
- Digitare change vdn n, dove n è l'estensione VDN. Premere Invio. Il sistema visualizza la schermata Numero directory vettore.
- Nel campo Operatore operatore, eseguire una delle seguenti azioni: Se si desidera che questo VDN sia un vettore operatore, digitare y.
- Premi Invio per salvare le modifiche.
Semplicemente, cos'è l'override del VDN in Avaya?
Dal Avaya Call Center e manuale EAS: " Ignora VDN consente informazioni su un successivo VDN a cui viene instradata una chiamata da utilizzare al posto delle informazioni relative al precedente attivo VDN ."
Cos'è il bagagliaio Avaya?
Tronchi e gruppi di segnalazione. Tronchi . Sono le mani del nostro sistema in quanto ci consentono di ricevere o effettuare chiamate esterne. In entrata unidirezionale -> Chiamate su questo tronco sono solo in entrata, le chiamate in uscita non sono supportate. One-Way Outgoing -> Le chiamate in entrata non sono supportate, solo in uscita.
Consigliato:
Che cos'è l'ingegneria umana e in che modo i fattori umani e l'ergonomia influenzano il design?
L'ergonomia (o fattori umani) è la disciplina scientifica che si occupa della comprensione delle interazioni tra gli esseri umani e altri elementi di un sistema e la professione che applica teoria, principi, dati e metodi per progettare per ottimizzare il benessere umano e le prestazioni complessive del sistema
Che cos'è il pascolo eccessivo e in che modo ci riguarda?
Il pascolo eccessivo si riferisce a ciò che accade quando il bestiame si nutre di pascolo fino al punto in cui non rimane più vegetazione. Il pascolo eccessivo può avere implicazioni ambientali devastanti. Quando lo combiniamo con altri rischi come la sovrappopolazione e l'urbanizzazione, può significare la fine della vita sostenibile sulla terra
Che cos'è la pastorizzazione che ha scoperto questo processo?
Il processo di pastorizzazione prende il nome da Louis Pasteur che scoprì che gli organismi deterioranti potevano essere inattivati nel vino applicando calore a temperature inferiori al suo punto di ebollizione. Il processo è stato successivamente applicato al latte e rimane l'operazione più importante nella lavorazione del latte
Che cos'è l'imprenditorialità In che modo il punto di vista di Schumpeter è diverso dal punto di vista di Kirzner riguardo al ruolo dell'imprenditore?
In contrasto con la visione di Schumpeter, Kirzner si è concentrato sull'imprenditorialità come processo di scoperta. L'imprenditore di Kirzner è una persona che scopre opportunità di profitto precedentemente inosservate. Questa letteratura è ancora ostacolata dalla mancanza di una chiara misura dell'attività imprenditoriale a livello statale degli Stati Uniti
Che cos'è la variabile vettoriale Avaya?
Variabile vettoriale in Avaya. È possibile definire le variabili vettoriali in una tabella centrale di amministrazione delle variabili e modificare i valori assegnati tramite vettori speciali, VDN o codici di accesso alle funzioni (FAC)