Puoi fare un esempio per fare qualcosa in più per il cliente?
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Video: Puoi fare un esempio per fare qualcosa in più per il cliente?

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Anonim

Per esempio , è il extra tempo che un venditore impiega ad aiutare tu fai la scelta giusta o il cliente rappresentante di supporto che prende un extra pochi minuti per garantire tu avere tutte le risposte alle tue domande e non sarà necessario richiamare.

Considerando questo, come definisci il miglio in più per il tuo cliente, dammi un esempio di quando lo hai fatto?

Fare il possibile per esempi di clienti significa in realtà significa fare più sforzi del previsto. American Express dice, 70% di clienti dire loro hanno già fatto una scelta per supportare un'azienda che offre grandi risultati cliente servizio.

qual è un buon esempio di servizio clienti? Dai un'occhiata alla nostra top ten esempi di buon servizio clienti sotto: Nordstrom - Sii disposto a dire "Sì!" Ogni volta. Drybar - Non puoi sostituire un unico Assistenza clienti Esperienza. Union Square di Danny Meyer - Making Your Clienti Sentiti speciale non invecchia mai.

Allora, qual è un esempio di andare oltre per un cliente?

Esempio di risposta: Sai, credo andando oltre in cliente il servizio è cliente servizio. Ma se dovessi scegliere un momento, sarebbe quando lavoravo al Grocery Store e avevamo un appuntamento fisso cliente di 4 anni entra ogni giorno e ordina molto cibo per la sua famiglia. Un giorno ha smesso di venire.

Che cos'è un miglio in più?

andare il miglio extra . frase. Se dici che qualcuno è disposto ad andare il miglio extra , vuoi dire che sono disposti a fare uno sforzo speciale per fare o ottenere qualcosa.

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