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Video: Quali sono le azioni che un'organizzazione deve intraprendere quando si verifica una non conformità?
2024 Autore: Stanley Ellington | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 00:19
Quando un si verifica una non conformità , devi reagire controllandolo e correggendolo o affrontandone le conseguenze. Quindi è necessario determinare la causa o le cause principali, valutare la necessità di eliminare la causa o le cause in modo che il non conformità non si ripresenta e non implementa alcun correttivo azione necessario.
A questo proposito, cos'è la non conformità in ISO?
La definizione di non conformità è “inadempimento di un requisito” ( ISO 9001:2005) – questo significa sostanzialmente che a non conformità è quando non si adempie a quanto richiesto dalla norma, dalla propria documentazione, o da terzi.
Ci si potrebbe anche chiedere, cos'è una non conformità? UN non - conformità (o 'non conformità') significa che qualcosa è andato storto. Il non - conformità potrebbe trovarsi in un servizio, in un prodotto, in un processo, in una merce di un fornitore o nel sistema di gestione stesso. Si verifica quando qualcosa non soddisfa in qualche modo le specifiche o i requisiti.
Inoltre da sapere, come si può correggere la non conformità?
Come gestire le non conformità
- Documentare la non conformità e assegnare alla non conformità un numero univoco.
- Rilasciare la non conformità documentata al dipartimento competente.
- Dipartimento (responsabile) per indagare sulla causa principale.
- Implementare un'azione correttiva.
- Verifica delle azioni correttive implementate.
- Chiudere la non conformità e archiviare.
Quali sono le implicazioni di una non conformità?
Un importante non conformità è la prova di un fallimento significativo nel sistema di gestione che potrebbe minacciare la capacità di un'organizzazione di raggiungere obiettivi o proteggere i clienti. Questi potrebbero includere un modello di modifiche ai documenti non autorizzate o procedure di calibrazione scadenti che si traducono in prodotti testati in modo errato.
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