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Che cos'è il programma di garanzia della qualità?
Che cos'è il programma di garanzia della qualità?

Video: Che cos'è il programma di garanzia della qualità?

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Video: Garanzia della qualità di Transparency 2024, Dicembre
Anonim

UN programma di garanzia della qualità è un sistema vivente e respiratorio che deve essere valutato e aggiornato dopo averlo visto nella pratica e quando le variabili rilevanti cambiano. Fai sapere al tuo staff che un nuovo programma è a posto e fornire formazione durante la transizione al nuovo sistema.

In questo modo, cos'è un programma QA?

Garanzia di qualità ( QA ) è un modo per prevenire errori e difetti nei prodotti fabbricati ed evitare problemi durante la fornitura di prodotti o servizi ai clienti; che la ISO 9000 definisce come "parte della gestione della qualità focalizzata sul fornire fiducia che i requisiti di qualità saranno soddisfatti".

Inoltre, quali sono alcuni esempi di garanzia della qualità? Esempi di garanzia della qualità le attività includono liste di controllo di processo, standard di processo, documentazione di processo e verifica del progetto. Esempi di controllo di qualità le attività includono l'ispezione, le revisioni tra pari consegnabili e il processo di test del software. Ti potrebbe piacere leggere di più su la garanzia della qualità vs controllo di qualità.

Considerando questo, come si sviluppa un programma di garanzia della qualità?

8 passaggi per creare un programma di garanzia della qualità da zero

  1. Definisci standard e obiettivi per il tuo servizio clienti. Visualizza e pensa a ciò che vuoi che il tuo team ottenga.
  2. Imposta politiche e procedure per ogni dipartimento.
  3. Condividi le notizie.
  4. Attuare le procedure.
  5. Ottieni feedback.
  6. Misurare i risultati.
  7. Comunicare i risultati.
  8. Regolare secondo necessità.

Quali sono le componenti di un programma di garanzia della qualità?

I quattro principali componenti di qualità sono Qualità Pianificazione, Garanzia di qualità , Qualità Controllo e miglioramento continuo. Qualità Pianificazione: determina quale qualità gli standard sono necessari e forniscono una guida alle parti interessate su come qualità gestione sarà eseguita sul progetto.

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