Quali sono le competenze chiave di Southwest Airlines?
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Video: Quali sono le competenze chiave di Southwest Airlines?

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Video: Southwest Airlines: Our Purpose and Vision 2024, Novembre
Anonim

Southwest Airlines è un ottimo esempio di azienda impegnata nelle sue competenze chiave: operazioni efficienti per guidare la sua struttura a basso costo, consegna eccezionale di assistenza clienti e pratiche innovative di gestione delle risorse umane.

Anche la domanda è: qual è il vantaggio competitivo di Southwest Airlines?

Compagnie aeree del Sud-ovest ' vantaggio competitivo deriva anche dai suoi bassi costi di gestione. L'azienda è sempre alla ricerca di modi per ridurre i costi per mantenere bassi i prezzi dei biglietti. Questo avvantaggia il compagnia aerea in due modi: aiuta a essere più redditizio e fidelizza i clienti.

Inoltre, per cosa è conosciuta la Southwest Airlines? sud-ovest è conosciuto per la sua flotta di 737, tariffe basse, giri veloci e cultura aziendale. Oggi, il compagnia aerea serve circa 100 comunità in Nord America.

Sapete anche, cosa rende Southwest Airlines così tanto successo?

Mantenere il cliente felice è un grande vantaggio competitivo per Compagnie aeree del Sud-ovest . Per poter offrire prezzi bassi, sud-ovest ha dovuto costruire il suo modello di business attorno a bassi costi operativi. Ha solo alcuni tipi di aerei che non includono servizi come i film in volo, il che aiuta il compagnia aerea ridurne i costi.

Qual è il mercato di riferimento di Southwest?

Compagnie aeree del Sud-ovest si pubblicizza come un vettore a basso costo e senza fronzoli con voli frequenti verso molte destinazioni negli Stati Uniti. Il compagnia aerea mette a fuoco la sua marketing sforzi sulle famiglie della classe media, sui proprietari di piccole imprese, su coloro che viaggiano per brevi distanze e sui giovani adulti.

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