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Cos'è un albero CT?
Cos'è un albero CT?

Video: Cos'è un albero CT?

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Video: Alberi Monumentali - Ecco cosa c'è da sapere 2024, Novembre
Anonim

Il albero TC è uno strumento che ci permette di rappresentare l'interazione "bisogno da fare" traducendo esigenze ritenute vitali dal cliente in caratteristiche di prodotti o servizi, e di collegare queste caratteristiche ai nostri processi aziendali. Queste esigenze si traducono in requisiti critici di Qualità, Consegna e Costo.

Semplicemente, come viene definito Ctq?

CTQ sono le principali caratteristiche misurabili di un prodotto o processo i cui standard di prestazione o limiti di specifica devono essere soddisfatti per soddisfare il cliente. Questi output rappresentano le caratteristiche del prodotto o del servizio definito dal cliente (interno o esterno).

Successivamente, la domanda è: cosa sono CTQ e CTP? ctp il modulo completo è critico per l'elaborazione ( CTP ) sono le variabili di input dei componenti chiave e sono i parametri di processo che influenzano altri approcci critici e quelli sono CTQ e CTQ la forma completa è fondamentale per la qualità CTD (Critico per la consegna) e Critico per il costo (CTC).

Tenendo presente questo, come si realizza un albero Ctq?

Di seguito sono riportati i passaggi per lo sviluppo di un albero CTQ:

  1. Identificare la voce del cliente.
  2. Comprendere i parametri dei requisiti del cliente.
  3. Dai priorità ai parametri.
  4. Converti i requisiti del cliente in CTQ misurabili.

Che cos'è il drill down di Ctq?

Critico alla qualità ( CTQ )alberi, chiamati anche trapano - fuori uso alberi, aiutano i professionisti della qualità a tradurre le ampie esigenze dei clienti in metriche di progetto specifiche, attuabili e misurabili. Aiutano anche a stabilire una relazione tra la priorità del cliente e CTQ parametri di progetto.

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