Quando dovrebbe essere prodotto un pacchetto di progettazione di servizi?
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Video: Quando dovrebbe essere prodotto un pacchetto di progettazione di servizi?

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Anonim

Pacchetto di progettazione del servizio - ( Progettazione del servizio ) Documenti che definiscono tutti gli aspetti di un IT Servizio e i loro Requisiti attraverso ogni fase del suo Ciclo di Vita. UN Pacchetto di progettazione del servizio è prodotto per ogni nuovo IT Servizio , cambiamento importante o IT Servizio La pensione.

Allora, per cosa dovrebbe essere prodotto un Service Design Package SDP?

UN pacchetto di progettazione del servizio è prodotto per ogni nuovo IT servizio , cambiamento importante o IT servizio la pensione. Fondamentalmente, il SDP è un prodotto del Progettazione del servizio fase dell'IT servizio ciclo vitale. Quando il design fase termina, il SDP viene consegnato al Servizio Fase di transizione del servizio ciclo vitale.

cos'è un documento di progettazione del servizio? Il Documento di progettazione del servizio (SDD) è il prodotto finale di sintesi del task 3.1 (WP3) del progetto BIO_SOS. Lo scopo del task 3.1 è delineare il flusso di lavoro operativo del sistema EODHaM producendo un piano di lavoro da utilizzare nelle attività di definizione dell'architettura del sistema e dei suoi sottosistemi.

Di conseguenza, quali sono i 5 aspetti del design del servizio?

Ci sono cinque aspetti principali della progettazione del servizio. Queste sono soluzioni di servizio, gestione sistemi e strumenti informatici, tecnologia e gestione architetture e strumenti, processi e sistemi di misura.

Quali sono le 4 P della strategia di servizio?

ITIL discute a lungo del quattro “ Ps di strategia - prospettiva, posizione, piano e schema, ognuno dei quali rappresenta un modo diverso di avvicinarsi al proprio strategia di servizio e da non confondere con il 4 P di ITIL Servizio Design.

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